Windows 10 / 11
Windows 桌面客户端
适配 64 位 Windows 环境，提供安装包与镜像下载两种渠道获取方式。安装前请关闭第三方下载接管工具，使用系统自带浏览器完成保存。
查看安装说明客户端下载
为桌面、移动与浏览器场景提供明确的版本选择、安装包来源与校验提示，让 kaiyun 客户端在合适设备上顺利运行。
返回首页kaiyun 官网服务的设备入口
kaiyun 客户端是官网服务的桌面与移动端应用窗口，将常用功能集中到稳定、清晰的使用界面中。下载前确认系统版本、网络状态与安全权限，能够减少重复安装和版本回退的麻烦。
01
设备适配
按 Windows、macOS、Android、iOS 拆分说明，兼容主流芯片与系统发行版。
02
文件校验
每类下载入口都保留版本号、文件形态与更新提示，便于安装前核对来源。
03
更新轨迹
版本记录保留旧安装包与修复说明，遇到异常时仍可按需回退。
下载前请优先使用官方页面给出的通道与校验信息。
选择你的设备
客户端版本与下载说明
从操作环境出发挑选适配版本，阅读摘要后再进入安装流程。每个下载项都配有对应系统和安装注意事项。
Apple / Intel
macOS 客户端
兼容 Apple Silicon 与 Intel Mac 机型。新版安装包可直接拖入“应用程序”目录；如果系统提示无法验证开发者，先核对下载来源。
查看安装说明
从下载到启用
客户端落地的四个步骤
每台设备情况不同，建议按顺序完成来源确认、文件校验与权限设置，避免中途因环境拦截而反复安装。
1
选择与设备匹配的版本
确认操作系统版本、芯片类型与文件位数。桌面端优先选择官网发布的正式版，移动端注意系统要求。
2
核对文件来源与校验信息
下载完成后对照页面上的版本号、文件大小或签名信息。来源不明确的安装包不要直接运行。
3
处理系统权限与安全提示
Windows 可查看 SmartScreen 提示；macOS 到“隐私与安全性”中授权；Android 注意外部来源应用权限。
4
确认版本号并观察运行状态
首次启动后检查客户端版本号与状态提示。网络环境变更时，可使用页面提供的配置说明完成切换。
kaiyun 客户端支持哪些系统？
目前提供 Windows 10/11 64 位桌面版、macOS Apple Silicon 与 Intel 版、Android 移动版，以及 iOS 专用分发入口。另可使用现代浏览器直接访问官网，在临时设备上完成常用操作。
客户端下载后应该如何校验文件？
下载完成后，先核对文件名、版本号和文件大小，再对比页面公布的 SHA 校验值或文件签名。如信息不一致，请在当前页面重新获取安装包，不要直接运行来源不明的文件。
安装时出现系统安全提示如何处置？
macOS 或 Windows 可能弹出未受信任开发者提示。请确认安装包来自本页列出的官方下载位置，然后按系统版本开放对应权限；若提示文件已损坏，请清理浏览器缓存后重新下载。
客户端更新失败或下载速度较慢怎么办？
可先避开网络高峰时段，切换到有线网络或更稳定的 Wi-Fi 重试。若更新进度长期停滞，退出客户端后删除残留更新缓存，重新运行下载程序。旧版本安装包仍保留在更新记录中，用于回退处理。
客户端与网页访问有什么区别？
客户端把常用服务集中在一个应用窗口内，适合高频使用和固定终端；网页访问无需安装，适合临时设备或快速查询。两种方式使用同一套服务逻辑，用户可按习惯选择入口。
下载入口集中在这里
页面持续整理各系统版本说明与安装提示，新版本发布时会同步更新文件位置与校验口径。先从设备类型确认，再进入对应下载流程。
浏览官网首页
下载通道正常